Kann ich einen Support-Termin vereinbaren?
Wir freuen uns, Sie bei Ihren Anliegen zu unterstützen. Bitte beachten Sie, dass wir für Support-Termine Zeitfenster fest für Sie reservieren.
Sollte ein Termin nicht mindestens 1 Werktag vor Beginn abgesagt oder verschoben werden, werden wir eine No-Show-Gebühr in Höhe von 125 €/netto berechnen.
Kurzfristige Absagen oder Nichtwahrnehmen verursachen unnötiges Warten und das Vorhalten von qualifiziertem Personal, was mit entsprechenden Kosten verbunden ist.
Mit dieser Regelung stellen wir sicher, dass wir unsere Ressourcen effizient einplanen und auch anderen Kunden bei Bedarf kurzfristig helfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Bitte beachten Sie, dass der Support je nach Vertragsbedingungen kostenpflichtig sein kann!