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Aktive Benutzer in der Warteschlange und deren Sichtbarkeit nach Inaktivität

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Verfügbar ab iSign 9

Angemeldete Benutzer werden im Dashboard angezeigt:

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Ein Benutzer erscheint in der Warteschlange als aktiv, sobald er eine erste Aktion in oder mit der Warteschlange ausführt. Beispiele:

  • Der Benutzer ruft die Warteschlange auf.
  • Der Benutzer bearbeitet eine Nummer.
  • Der Benutzer ruft eine Nummer auf.
  • Der Benutzer führt eine andere relevante Aktion in der Warteschlange aus.

Wann verschwindet ein Benutzer wieder?​

Ein Benutzer bleibt nach der letzten Aktion noch sichtbar. Wenn innerhalb von 5 Minuten keine weitere Aktivität erfolgt, wird der Benutzer automatisch nicht mehr als aktiv angezeigt und verschwindet aus der Warteschlangenanzeige.