Log-Dateien sichern

Server

Unter dem Menüpunkt „Hilfe“ in der iSign-Weboberfläche finden Sie den Abschnitt „Logdateien“.

Durch einen Klick auf „Logdateien“ wird eine Zip-Datei namens „iSign_log.zip“ erstellt, die im Download-Ordner Ihres PCs abgelegt wird.

Player-PC

So sichern Sie Log-Dateien auf einem Player-PC:

Navigieren Sie im Windows Explorer zu folgendem Ordner:
C:\ProgramData\designo\isign-player\instance\default\log

Kopieren Sie den gesamten Inhalt des Ordners und speichern Sie ihn als Zip-Datei.

EPD Player

Der EPD Player ist auf dem iSign-Server installiert. Die Log-Dateien müssen direkt auf dem Server gesichert werden.

Liste der Verzeichnispfade zu den Logdateien:
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Pfade, unter denen Sie die Logdateien auf dem Server finden können.

Zweck	Pfad
Log Server Konfiguration	C:\ProgramData\designo\isign-server\global\log
Log Server Laufzeit	C:\ProgramData\designo\isign-server\instance\?\log
Log Player Konfiguration	C:\ProgramData\designo\isign-player\global\log
Log Player Laufzeit	C:\ProgramData\designo\isign-player\instance\default\log
Daten Server	C:\ProgramData\designo\isign-server\instance\?\data
Lizenz Server	C:\ProgramData\designo\isign-server\instance\?\license